Skontaktuj się z nami
Nasza dedykowana obsługa klienta dostępna jest przez wiele kanałów komunikacji, aby zapewnić Ci szybką i skuteczną pomoc. Niezależnie od pytań dotyczących gry, konta, bezpieczeństwa lub problemów technicznych, jesteśmy gotowi wspomóc Cię w zgodzie z obowiązującym prawem polskim i regulacjami hazardu.
Kanały komunikacji i czasy odpowiedzi
- Czat online — dostępny 24/7 dla natychmiastowych pytań
- Poczta elektroniczna: [email protected] — odpowiedź w ciągu 24 godzin
- Telefon: +48 22 123 45 67 — pomoc w godzinach roboczych (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00)
Departamenty i obszary wsparcia
- Dział obsługi klienta — ogólne pytania i problemy z kontem
- Zespół bezpieczeństwa — weryfikacja tożsamości i ochrona danych
- Wsparcie techniczne — problemy z platformą i urządzeniami
- Dział odpowiedzialnej gry — informacje o limitach wydatków i exclusji
Ostatnia aktualizacja: 25 stycznia 2026 roku